


Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) ist eine cloudbasierte Mixed-Reality-Lösung von Microsoft, die speziell für den Einsatz in der Industrie, im technischen Support und bei Außendienstmitarbeitern entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Technikern und Experten, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, indem sie visuelle Unterstützung über HoloLens- oder mobile Geräte bieten.
Mit Dynamics 365 Remote Assist können Unternehmen komplexe Wartungs-, Reparatur- oder Installationsaufgaben effizienter und kostengünstiger durchführen, ohne dass Experten physisch vor Ort sein müssen. Dies führt zu einer Optimierung der Serviceprozesse, einer Reduzierung von Ausfallzeiten und einer besseren Nutzung von Expertenwissen – unabhängig vom Standort der Mitarbeiter.
Echtzeit-Zusammenarbeit
- Live-Videoanrufe mit integrierter Mixed-Reality-Unterstützung
- Gemeinsames Anzeigen und Markieren von Objekten in der realen Umgebung
- Unterstützung von Microsoft HoloLens, iOS- und Android-Geräten
- Effiziente Zusammenarbeit zwischen Technikern und Experten in Echtzeit
Kommunikation und Fernunterstützung
- Sprach- und Videochat zur direkten Kommunikation zwischen Experten und Technikern
- Visuelle Übermittlung von Anweisungen zur schnellen Problemlösung
- Aufzeichnung von Sitzungen für spätere Analyse und Schulungen
- Verbesserte Supportqualität durch interaktive Fernhilfe
Integration und Datenzugriff
- Nahtlose Integration mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft 365-Diensten
- Zugriff auf technische Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Checklisten direkt in der Anwendung
- Synchronisation mit Unternehmenssystemen zur Aktualisierung von Serviceberichten
- Ermöglicht konsistente und aktuelle Informationen für Außendienstmitarbeiter
Cloudbasierte Plattform
- Sichere Speicherung und Verwaltung von Daten in der Microsoft Azure Cloud
- Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe
- Zugriff von überall mit Internetverbindung
- Hohe Verfügbarkeit und Datenschutz durch Microsoft Cloud-Infrastruktur
Mobile und Mixed-Reality-Funktionalität
- Unterstützung von Microsoft HoloLens für immersive Mixed-Reality-Erlebnisse
- Mobile Apps für Smartphones und Tablets zur flexiblen Nutzung im Außendienst
- Offline-Modus für eingeschränkte Nutzung bei schlechter Netzabdeckung
- Ermöglicht flexible und ortsunabhängige Arbeitsweise
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
Komponente | Anforderung |
---|---|
Geräte | Microsoft HoloLens 2 oder kompatible iOS- (iOS 13.0+) und Android-Geräte (Android 8.0+) |
Betriebssystem | Windows 10 (für HoloLens), iOS, Android |
Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung für optimale Video- und Datenübertragung |
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Edge, Chrome oder Safari (für Webzugriff auf Portale) |
Microsoft 365 | Erforderliches Microsoft 365-Konto mit Dynamics 365 Remote Assist Lizenz |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
С Dynamics 365 Remote Assist (NCE) подобряваш сътрудничеството на своя екип в реално време – независимо къде се намират колегите ти. Това модерно решение използва добавена реалност, за да ти предостави визуални инструкции и директна подкрепа.
Активирането е лесно: След покупката получаваш лицензионния ключ веднага и можеш да го използваш директно. Просто го въведи, потвърди и започни веднага.
Dynamics 365 Remote Assist е насочен към компании, които искат да направят комуникацията и процесите за решаване на проблеми по-ефективни. Независимо дали е в техническата поддръжка или при обучения – този софтуер носи истинска иновация в ежедневната ти работа.
Изживей по-бързо решаване на проблеми, подобрена работа в екип и повишена продуктивност. С това решение спестяваш ценно време и можеш да се съсредоточиш изцяло върху основните си задачи.
Осигури си сега Dynamics 365 Remote Assist (NCE) и открий колко лесно и ефективно може да бъде сътрудничеството в твоята компания!
Нашето ценообразуване – справедливо, прозрачно и ориентирано към клиента
Какво стои зад нашите цени? Много просто: добре обмислена система, която ти предлага най-добро качество на справедливи условия. Залагаме на умни стратегии, модерна техника и истински партньорства.
Умно пазаруване
С над 14 години опит в международната търговия със софтуер и целенасочено обединяване на обемни лицензи осигуряваме – и на теб – силни предимства при покупка.
Без складови разходи – без разходи за доставка
Тъй като работим дигитално, физическите складови и логистични разходи отпадат напълно. Тези спестявания ти ги предаваме директно.
Директно от производителя
Дългогодишни партньорства с производители и дистрибутори позволяват директна покупка – без посредници, с ексклузивни условия.
Цени, които пасват
Цените ни се адаптират според региона и валутата – за справедливи условия, независимо къде пазаруваш.
Автоматизирани процеси
С модерни системи автоматизираме много процеси – от поръчката до обслужването на клиенти. Това спестява време и разходи.
По-малко реклама – повече доверие
Вместо скъпи рекламни кампании залагаме на препоръките на доволни клиенти – това е най-добрата реклама за нас.
Ниска печалба – дългосрочно удовлетворение
Нашата цел е да те направим постоянно доволен. Затова работим с ниска печалба и ти предлагаме постоянно справедливи цени.
Сигурност и качество – нашето обещание към теб
Проверен оригинален софтуер
Всички продукти се проверяват и удостоверяват преди изпращане. Получаваш само оригинален, безупречен софтуер.
Сертифицирана безопасност на магазина
С покупателна защита до 20 000 € чрез Trusted Shops и EHI-сертификация ти гарантираме сигурна покупка от първия клик до завършване.
При въпроси или проблеми нашият отдел за обслужване на клиенти е винаги на твое разположение – бързо, лично и надеждно.