Frakt- og betalingsinformasjon

Betalingsmuligheter

Kjøp på faktura (kun for bedriftskunder)

Du mottar en faktura fra oss på e-post og betaler fakturabeløpet enkelt via bankoverføring. Ved betaling på faktura innhenter vi en kredittvurdering fra en tjenesteleverandør for å vurdere vår kredittrisiko. Du kan unngå en kredittsjekk ved å velge en annen betalingsmåte. Hvis kredittsjekken er tilfredsstillende, sender vi varen umiddelbart. Du betaler fakturaen enkelt etter mottak av fakturaen med en Betalingsfrist på 14 dager Muligheten for betaling på faktura bekreftes eller avslås av oss innen 24 timer etter mottak av bestillingen.

Betal med kredittkort eller Maestro (via Paypal Plus / Unzer)

Betalinger med kredittkort eller Maestro behandles via vår betalingspartner Unzer eller PAYPAL i henhold til gjeldende sikkerhetsstandarder. Ved betaling med kredittkort belastes kontoen din ved utsendelse av bestillingen.

Betal med Sofortüberweisung

Enkelt og sikkert via din nettbank. Overføringen skjer direkte og etter TÜV-sertifiserte sikkerhetsstandarder gjennom vår online betalingspartner Sofort AG.

Betal med PAYPAL

Enkelt og direkte for alle kunder som har en PAYPAL-konto.

Betaling på forhånd (forhåndsbetaling)

Vennligst overfør fakturabeløpet (bankoverføring eller innbetalingskort) med angivelse av bestillingsnummeret til vår bankkonto. Vår bankinformasjon finner du enten på fakturaen eller i ordrebekreftelsen. Etter mottak av din overføring vil vår regnskapsavdeling sende deg en betalingsbekreftelse via e-post. Deretter blir varen sendt i henhold til fraktinformasjonen nedenfor. Betalingsfrist ved betaling på forhånd er 14 dager .

Forsendelse

Frakten skjer via e-post eller post (DHL-pakke), dersom det er et fysisk produkt. Frakt via e-post er gratis for deg.

Fraktmetode for de forskjellige betalingsmåtene:

Paypal: Bestillinger som mottas før kl. 17, sendes samme dag.

Kredittkort: Bestillinger som mottas før kl. 17, sendes samme dag.

Umiddelbar overføring: Bestillinger som mottas før kl. 17, sendes samme dag.

Kjøp på faktura: Bestillinger som mottas før kl. 17, sendes samme dag.

Forskuddsbetaling: Bestillingen sendes først etter at betalingen er mottatt.

Fraktkostnadene innen Tyskland er 4,99 euro med DHL. Innen EU er fraktkostnadene 9,99 euro. Leveringen skjer med DHL.

Bestillinger og leveranser er i utgangspunktet kun mulig innen Tyskland, Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Frankrike, Hellas, Storbritannia, Irland, Italia, Liechtenstein, Luxembourg, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Sverige, Sveits, Slovakia, Slovenia, Spania, Tsjekkia og Ungarn.

Leveringstid (fysisk forsendelse):
innen Tyskland: 1 - 2 virkedager
innen Europa: 4 - 6 virkedager

Ved leveringsforsinkelser vil du få tilbakemelding innen 24 timer via e-post. Hvis en vare ikke lenger er tilgjengelig, tilbyr vi deg et tilsvarende alternativ eller refunderer pengene dine.

Leveringstider

Leveringsfristen begynner ved betaling gjennom
- forskuddsbetaling dagen etter at betalingsoppdraget er gitt til banken din
- ved kjøp på faktura dagen etter kontraktsinngåelse
- med Paypal umiddelbart
- med Sofortüberweisung umiddelbart
- med kredittkort umiddelbart

Leveringsfristen avsluttes avhengig av leveringsstatus dagen etter. Hvis siste dag i fristen faller på en lørdag, søndag eller en offentlig helligdag som er anerkjent på leveringsstedet, flyttes fristen til neste virkedag.

Hvis det skulle oppstå leveringsforsinkelser, informerer vi deg umiddelbart. I så fall vil du motta en e-post eller, hvis et telefonnummer er oppgitt, en melding om gjeldende leveringsstatus og en ny leveringsdato.

Sikkerhet med SSL Secure

Dine bestillinger og tilhørende personopplysninger som navn, adresse eller kredittkortopplysninger beskyttes av moderne sikkerhetssystemer. Overføringen av disse dataene skjer kryptert og er uleselig for uvedkommende via Secure Socket Layer (SSL) fra VeriSign, en sikkerhetsstandard som støttes av alle vanlige nettlesere. Du kan se sikkerhetsstatusen ved at adressen begynner med «https://» i stedet for «http://».