1 3

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

WithSecure tehnični vodja storitev za partnerje

Artikel-Nr.:
WS10031
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
FCPYSN1NVXQQQ
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€14.246,95

Prodaja Razprodano

SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE

Länderzone(n):

Artikel-Nr.:
WS10031
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
FCPYSN1NVXQQQ
Laufzeit:
1 Jahr

Instant Delivery
Get key in minutes

Best Prices
More Savings

Easy Payment
No hidden charges

24/7 Support
We're here to help

Prikaz podrobnosti izdelka

Specifikacije
Opis
Cenovna politika

WithSecure Technical Service Manager for Partners - Features und Spezifikationen

WithSecure Technical Service Manager for Partners

WithSecure Technical Service Manager for Partners ist eine spezialisierte Softwarelösung, die IT-Dienstleistern und Partnerunternehmen dabei hilft, technische Serviceprozesse effizient zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform ermöglicht eine zentrale Koordination von Supportanfragen, Wartungsaufgaben und technischen Serviceleistungen, um die Servicequalität gegenüber Endkunden nachhaltig zu verbessern.

Die Lösung richtet sich insbesondere an Managed Service Provider (MSPs) und IT-Partner, die ihre technischen Serviceabläufe professionalisieren und transparent gestalten möchten. Durch die cloudbasierte Architektur ist der Zugriff flexibel und standortunabhängig möglich, was eine hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sicherstellt.

🛠️ Service- und Ticketmanagement

Zentrale Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen und Service-Tickets
Priorisierung, Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben zur effizienten Bearbeitung
Automatisierte Eskalations- und Benachrichtigungsmechanismen
Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle

📊 Reporting und Monitoring

Detaillierte Berichte zu Servicezeiten, Ticketstatus und Performance-Kennzahlen
Analyse von Service-Trends zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über offene und abgeschlossene Servicefälle
Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen durch aussagekräftige Daten

👥 Benutzer- und Partnerverwaltung

Verwaltung von Benutzerrollen und Zugriffsrechten für Partner und interne Mitarbeiter
Mandantenfähige Struktur zur Abbildung mehrerer Kunden und Partnerorganisationen
Kollaborationsfunktionen zur gemeinsamen Bearbeitung von Servicefällen
Transparente und sichere Zusammenarbeit innerhalb des Partnernetzwerks

🌐 Integration und Schnittstellen

Anbindung an gängige IT-Service-Management-Systeme (ITSM) und CRM-Lösungen
API-Schnittstellen für individuelle Erweiterungen und Automatisierungen
Synchronisation mit Monitoring- und Remote-Management-Tools
Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

🔐 Sicherheit und Datenschutz

Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards für Kundendaten
Verschlüsselte Kommunikation und Zugriffskontrollen
Protokollierung aller Aktivitäten zur Nachvollziehbarkeit und Compliance
Schutz sensibler Daten durch moderne Sicherheitsmechanismen

Systemvoraussetzungen für WithSecure Technical Service Manager for Partners:

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge, Safari
Internetverbindung	Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Betriebssystem	Plattformunabhängig (Webbasiert)
Mobile Geräte	iOS 13+ oder Android 9+ für mobile Zugriffe
Bildschirmauflösung	Mindestens 1280 x 720 Pixel

WithSecure tehnični vodja storitev za partnerje

WithSecure tehnični vodja storitev te celovito podpira pri doseganju optimalnih rezultatov za tvoje stranke. Preko te storitve dobiš neposreden dostop do strokovnjakov, ki te profesionalno spremljajo pri implementaciji in upravljanju varnostnih rešitev.

Hitro in ciljno usmerjeno reševanje težav – Izkoristi hitro odzivnost in individualno prilagojene rešitve, ki so natančno prilagojene zahtevam tvojih strank. Tako zagotoviš, da so vse varnostne potrebe zanesljivo izpolnjene.

WithSecure ti nudi platformo, s katero lahko svoje storitve narediš učinkovitejše in trajno povečaš zadovoljstvo svojih strank. Popolno za podjetja, ki stavijo na zanesljive varnostne rešitve in vrhunsko podporo.

Doživi prednosti partnerskega sodelovanja z WithSecure, ki te podpira pri uresničevanju poslovnih ciljev in hkrati maksimira varnost tvojih strank.

Stavi na WithSecure tehničnega vodjo storitev za partnerje in dvigni svoje storitve na novo raven – za večjo učinkovitost in najvišjo varnost.

Naše oblikovanje cen – pošteno, pregledno in usmerjeno k strankam

Kaj stoji za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti ponuja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem stavimo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in prave partnerstva.

Pameten nakup

Z več kot 14 leti izkušenj v mednarodni trgovini s programsko opremo in ciljnim združevanjem količinskih licenc si zagotavljamo – in tebi – močne nakupne prednosti.