Política de Privacidade

1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e dados de contato do responsável

1.1 Ficamos felizes com sua visita ao nosso site e agradecemos seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais ao utilizar nosso site. Dados pessoais são todos os dados que podem identificá-lo pessoalmente.

1.2 O responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), é a Sftware GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Alemanha, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Sftware.eu O responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa física ou jurídica que, sozinha ou em conjunto com outros, decide sobre os propósitos e meios do processamento de dados pessoais.

2) Coleta de dados ao visitar nosso site

2.1 Ao usar nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos fornecer informações de outra forma, coletamos apenas os dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você acessa nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para exibir o site para você:

Nosso site visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência de onde você acessou a página
Navegador utilizado
Sistema operacional utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)

O processamento dos dados é realizado conforme o Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Os dados não são repassados ou usados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os arquivos de log do servidor, caso surjam indícios concretos de uso ilegal.

2.2 Este site utiliza, por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável), uma criptografia SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela sequência "https://" e pelo ícone de cadeado na barra do seu navegador.

3) Hospedagem e Content Delivery Network

Wolkenflare

Utilizamos uma Content Delivery Network do seguinte provedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

Este serviço nos permite entregar arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é realizado para proteger nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site, conforme o Art. 6, parágrafo 1, letra f do GDPR. Firmamos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4) Cookies

Para tornar sua visita ao nosso site atraente e permitir o uso de certas funcionalidades, usamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo. Alguns desses cookies são automaticamente excluídos após o fechamento do navegador (os chamados "cookies de sessão"), enquanto em outros casos esses cookies permanecem por mais tempo em seu dispositivo e permitem o armazenamento das configurações da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, você pode consultar a duração do armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.

Se cookies implementados por nós processarem dados pessoais, o processamento ocorrerá conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do DSGVO para a execução do contrato, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO no caso de consentimento concedido, ou conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO para proteger nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em uma configuração amigável e eficaz da visita ao site.

Você pode configurar seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre sua aceitação ou para rejeitar a aceitação de cookies em casos específicos ou de forma geral.

Por favor, note que a funcionalidade do nosso site pode ser limitada se os cookies não forem aceitos.

5) Contato conosco

5.1 Zendesk

Este site utiliza um sistema de chat ao vivo do seguinte fornecedor: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA

O processamento dos dados pessoais transmitidos durante o chat ocorre conforme o Art. 6, § 1, alínea b do RGPD, na medida em que seja necessário para a iniciação ou execução do contrato, ou conforme o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em atender eficazmente os visitantes do nosso site. Salvo obrigações legais de retenção, os dados transmitidos serão apagados após a resolução final do respectivo assunto. Além disso, outras informações podem ser coletadas e avaliadas por meio de cookies para criar perfis de uso pseudonimizados.

Essas informações, no entanto, não são usadas para identificá-lo pessoalmente e não são combinadas com outros conjuntos de dados. Se essas informações tiverem uma referência pessoal, o processamento será realizado conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do usuário para fins de otimização.

A configuração de cookies pode ser evitada por meio das configurações apropriadas do navegador. No entanto, neste caso, a funcionalidade do nosso site pode ser limitada. Você pode se opor a qualquer momento, com efeito para o futuro, à coleta e armazenamento de dados para a criação de um perfil de uso pseudonimizado.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de pedidos que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se em cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

5.2 Trusted Shops

Para o lembrete de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln

Transmitimos seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados do cliente exclusivamente com base no seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO ao fornecedor, para que ele possa contatá-lo por e-mail com um lembrete de avaliação.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, seja conosco ou com o fornecedor.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de pedidos que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

5.3 Zendesk

Para o processamento de solicitações de clientes, usamos o sistema de tickets por e-mail do seguinte provedor: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Irlanda

Se você enviar solicitações de contato por e-mail através do nosso site, elas serão armazenadas e organizadas no sistema de tickets para permitir um processamento cronológico e melhorar a experiência do serviço. Por meio do número de ticket individualmente atribuído, você pode consultar a qualquer momento o status atual do processamento da sua solicitação.

Para a organização e processamento de solicitações, são coletados dados pessoais conforme a extensão de seu fornecimento, mas pelo menos nome, sobrenome e endereço de e-mail, que são transmitidos ao provedor, armazenados e processados lá.

A base legal para o processamento desses dados é nosso interesse legítimo na organização eficiente do nosso atendimento ao cliente, na resposta o mais rápida possível à sua solicitação e na otimização da nossa oferta de serviços, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de dados que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

5.4 - Formulário próprio para propostas de preço
Em nosso site, oferecemos aos clientes a possibilidade de enviar uma proposta de preço para artigos selecionados por meio de um formulário eletrônico, com o qual desejam comprar o artigo. De acordo com o Art. 6, § 1, alínea b do RGPD, coletamos e armazenamos durante a transmissão eletrônica do formulário certos dados pessoais do solicitante (como nome e endereço de e-mail) para o processamento da proposta de preço e os usamos para informar o solicitante sobre a rejeição ou aceitação da oferta ou para apresentar uma contraproposta. Os dados fornecidos por meio do formulário são usados estritamente para a coleta e atribuição da proposta de preço e para a decisão sobre sua aceitação, visando a possível preparação da celebração de um contrato. Após o processamento final de uma solicitação de proposta de preço, os dados pessoais são apagados, salvo se existirem obrigações legais de retenção.
- Faça uma oferta
Neste site, você pode usar o serviço "Angebot machen" da Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Reino Unido ("Angebot machen"), para enviar propostas de preço para itens à venda.
Aqui, o nome, endereço de e-mail, possivelmente o número de telefone e o endereço de entrega do usuário são solicitados e, no caso do envio da proposta de preço, primeiramente transmitidos para Make an Offer e, em seguida, para o responsável mencionado acima, que permite que este responda à proposta de preço, ou seja, aceitá-la, rejeitá-la ou fazer uma contraproposta.
O processamento dos dados é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do DSGVO. Ele ocorre apenas na medida em que é necessário para a iniciação e execução do contrato. Após o processamento final de uma solicitação de oferta, seus dados serão apagados, desde que não existam obrigações legais de retenção.
Caso dados sejam transferidos para a Buraleo Limited no Reino Unido, o nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações sobre a política de privacidade do "Make an Offer" podem ser encontradas em https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 No âmbito do seu contato conosco (por exemplo, por meio de formulário de contato ou e-mail), dados pessoais são coletados. Quais dados são coletados no caso de um formulário de contato pode ser visto no respectivo formulário. Esses dados são armazenados e usados exclusivamente para responder à sua solicitação ou para contato e administração técnica relacionada.

A base legal para o processamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação, conforme o Art. 6, § 1, alínea f do RGPD. Se o seu contato tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, § 1, alínea b do RGPD. Seus dados serão apagados após o processamento final da sua solicitação; isso ocorre quando as circunstâncias indicam que o assunto foi definitivamente resolvido e não existem obrigações legais de retenção.

6) Processamento de dados na abertura de uma conta de cliente e para a execução do contrato

De acordo com o Art. 6, § 1, alínea b do RGPD, os dados pessoais continuam a ser coletados e processados na medida necessária quando você nos fornece esses dados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para a abertura da conta podem ser encontrados no formulário correspondente em nosso site. A exclusão da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita por meio de uma mensagem para o endereço do responsável mencionado acima. Após a exclusão da sua conta, seus dados serão apagados, desde que todos os contratos relacionados tenham sido totalmente cumpridos, não existam obrigações legais de retenção e não haja interesse legítimo nosso na manutenção dos dados.

7) Função de comentários

No âmbito da função de comentários neste site, além do seu comentário, também são armazenadas informações sobre o momento da criação do comentário e o nome do comentarista escolhido por você, que são publicados no site. Além disso, seu endereço IP é registrado e armazenado. Esse armazenamento do endereço IP ocorre por razões de segurança, caso a pessoa afetada viole os direitos de terceiros ou publique conteúdos ilegais por meio de um comentário. Precisamos do seu endereço de e-mail para entrar em contato com você caso um terceiro conteste o conteúdo publicado como ilegal. As bases legais para o armazenamento dos seus dados são o Art. 6, parágrafo 1, alíneas b e f do GDPR. Reservamo-nos o direito de excluir comentários se forem contestados por terceiros como ilegais.

8) Uso de dados do cliente para publicidade direta

8.1 Assine nosso boletim informativo por e-mail

Ao se inscrever no nosso boletim informativo por e-mail, enviamos regularmente informações sobre nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio do boletim é seu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e usada para que possamos nos dirigir a você pessoalmente. Para o envio do boletim, usamos o chamado procedimento de Double Opt-in. Isso significa que só enviaremos um boletim informativo por e-mail quando você confirmar expressamente que concorda em receber o boletim. Enviaremos então um e-mail de confirmação, no qual você será solicitado a confirmar clicando em um link correspondente que deseja receber o boletim no futuro.

Ao ativar o link de confirmação, você nos concede seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Ao se inscrever no boletim informativo, armazenamos o endereço IP registrado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e hora da inscrição, para poder rastrear um possível uso indevido do seu endereço de e-mail em momento posterior. Os dados coletados por nós durante a inscrição no boletim informativo são usados exclusivamente para fins de comunicação publicitária por meio do boletim. Você pode cancelar a inscrição do boletim a qualquer momento através do link previsto no próprio boletim ou enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, seu endereço de e-mail será imediatamente excluído da nossa lista de distribuição do boletim, salvo se você tiver consentido expressamente com um uso adicional dos seus dados ou se reservamos o direito de usar os dados além disso, desde que permitido por lei e informado nesta declaração.

8.2 Envio da newsletter para clientes existentes

Se você nos forneceu seu endereço de e-mail ao comprar mercadorias ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar regularmente ofertas de mercadorias ou serviços semelhantes aos já adquiridos por e-mail. Para isso, não precisamos obter seu consentimento separado de acordo com o § 7, parágrafo 3, UWG. O processamento dos dados ocorre exclusivamente com base em nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada conforme o Art. 6, parágrafo 1, lit. f GDPR. Se você inicialmente se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para esse fim, não enviaremos e-mails. Você tem o direito de se opor ao uso do seu endereço de e-mail para o propósito publicitário mencionado a qualquer momento com efeito para o futuro, enviando uma notificação ao responsável mencionado no início. Para isso, você só terá custos de transmissão conforme as tarifas básicas. Após o recebimento da sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompido.

8.3 MailChimp

O envio de nossas newsletters por e-mail é realizado por este provedor: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Com base no nosso interesse legítimo em marketing de newsletter eficaz e amigável ao usuário, compartilhamos os dados fornecidos por você no cadastro da newsletter com este provedor, conforme o Art. 6, § 1, lit. f do DSGVO, para que ele envie a newsletter em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, lit. a GDPR, o fornecedor também realiza uma análise estatística do sucesso das campanhas de newsletter, utilizando Web Beacons ou pixels de rastreamento nos e-mails enviados, com os quais as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter podem ser medidas. Informações do dispositivo final (por exemplo, horário de acesso à página, endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional) também são coletadas e avaliadas, mas não são combinadas com outros conjuntos de dados.

Você pode revogar seu consentimento para o rastreamento do boletim informativo a qualquer momento com efeito para o futuro.

Firmamos com o fornecedor um contrato de processamento de dados que protege os dados dos visitantes do nosso site e exclui a transferência a terceiros.

9) Processamento de dados para execução do pedido

9.1 Na medida em que seja necessário para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que coletamos são transmitidos conforme Art. 6, § 1, alínea b da DSGVO à empresa de transporte contratada e à instituição financeira contratada.

Se lhe devemos atualizações para mercadorias com elementos digitais ou para produtos digitais com base em um contrato correspondente, processamos os dados de contato fornecidos por você no pedido (nome, endereço, endereço de e-mail) para informá-lo pessoalmente por meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre atualizações pendentes dentro do prazo legalmente exigido no âmbito de nossa obrigação legal de informação conforme o Art. 6 (1) lit. c GDPR. Seus dados de contato serão usados exclusivamente para o propósito de informá-lo sobre as atualizações que devemos e serão processados por nós apenas na medida necessária para a respectiva informação.

Para processar seu pedido, também trabalhamos com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos auxiliam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. A esses prestadores de serviços são transmitidos certos dados pessoais conforme as informações a seguir.

9.2 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de envio

-DHL

Usamos o seguinte provedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Antes da entrega da mercadoria, fornecemos seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor para fins de agendamento da data de entrega ou aviso de entrega, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR, desde que você tenha dado seu consentimento explícito durante o processo de pedido. Caso contrário, para fins de entrega, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR, fornecemos apenas o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor. A divulgação ocorre apenas na medida necessária para a entrega da mercadoria. Nesse caso, o agendamento prévio da data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega não é possível.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro junto ao responsável mencionado acima ou junto ao provedor.

9.3 Uso de provedores de serviços de pagamento

-Amazon Pay

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte provedor: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Se você escolher um método de pagamento do fornecedor que exija pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR. Seus dados serão transmitidos neste caso exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida necessária para isso.
Apple Pay
Se você optar pelo método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento será feito através da função "Apple Pay" do seu dispositivo operado por iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento registrado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza recursos de segurança integrados ao hardware e software do seu dispositivo para proteger suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessário inserir um código previamente definido por você e verificá-lo usando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo.
Para fins de processamento de pagamento, seus dados fornecidos durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre seu pedido, são criptografados e transmitidos para a Apple. A Apple então criptografa esses dados novamente com uma chave específica do desenvolvedor antes de enviá-los ao provedor de serviços de pagamento do cartão registrado no Apple Pay para processamento do pagamento. A criptografia garante que apenas o site onde a compra foi realizada possa acessar as informações de pagamento. Após a conclusão do pagamento, a Apple envia para o site de origem, para confirmação do pagamento, seu número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação.
Caso dados pessoais sejam processados nas transmissões descritas, o processamento ocorre exclusivamente para fins de processamento de pagamento conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR.
A Apple armazena dados de transações anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e hora aproximadas, bem como a indicação se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização elimina completamente qualquer vínculo pessoal. A Apple usa esses dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços da Apple.
Quando você usa o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra feita via Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicam por um canal criptografado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena essas informações em um formato que possa identificá-lo pessoalmente. Você pode desativar o uso do Apple Pay no seu Mac nas configurações do iPhone. Para isso, vá em "Wallet & Apple Pay" e desative "Permitir pagamentos no Mac".
Mais informações sobre a privacidade no Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço da web: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

Neste site, estão disponíveis para você métodos de pagamento online do seguinte provedor: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main

Neste site, estão disponíveis para você métodos de pagamento online do seguinte provedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Ao selecionar uma forma de pagamento do provedor, na qual ele antecipa o pagamento (como compra a prazo, compra parcelada ou débito direto), você será solicitado durante o processo de pedido a fornecer determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, CEP, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados de métodos de pagamento alternativos).

Para proteger nosso interesse legítimo em verificar a capacidade de pagamento de nossos clientes, esses dados são transmitidos por nós ao fornecedor para fins de verificação de crédito, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais fornecidos por você, bem como em outros dados (como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, comportamento de pagamento), se a forma de pagamento escolhida por você pode ser concedida em relação aos riscos de inadimplência e/ou inadimplência de cobrança.

Além dos critérios internos do provedor, informações de identidade e crédito das seguintes agências de informações podem ser incluídas na decisão durante a análise do pedido conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score influenciam o resultado do relatório de crédito, eles se baseiam em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. No cálculo dos valores de score, são considerados, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço.

Você pode se opor a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar autorizado a processar seus dados pessoais, se isso for necessário para o processamento contratual do pagamento.
- Mollie

Neste site, estão disponíveis para você métodos de pagamento online do seguinte provedor: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Países Baixos

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online dos seguintes fornecedores: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Se você escolher um método de pagamento do fornecedor que exija pagamento antecipado, os dados de pagamento fornecidos durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido, serão transmitidos ao fornecedor conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do GDPR. Seus dados serão transmitidos neste caso exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida necessária para isso.

Ao selecionar uma forma de pagamento do provedor, na qual ele antecipa o pagamento, você será solicitado durante o processo de pedido a fornecer determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, CEP, cidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados de métodos de pagamento alternativos).

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online dos seguintes fornecedores: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Neste site, estão disponíveis métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland

10) Marketing online

10.1 Google AdSense

Este site utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies, arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados Web Beacons (pequenas imagens invisíveis) para coletar informações, por meio dos quais ações simples, como o tráfego de visitantes no site, podem ser registradas, coletadas e avaliadas. As informações geradas pelo cookie e/ou Web Beacon (incluindo seu endereço IP) sobre o uso deste site geralmente são transmitidas a um servidor do Google e armazenadas lá. Isso pode incluir a transferência para os servidores da Google LLC. nos EUA.

O Google usa as informações obtidas para avaliar seu uso deste site em relação aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google AdSense não é combinado com outros dados do Google. As informações coletadas pelo Google podem ser transmitidas a terceiros, desde que exigido por lei e/ou na medida em que terceiros processem esses dados em nome do Google.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a leitura de informações no dispositivo utilizado, só ocorrem se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO. Sem esse consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na "Cookie Consent Tool" disponibilizada no site.

Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser encontradas em: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 Programa de parceiros ADCELL

Participamos do programa de parceiros do seguinte provedor: ADCELL" Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Deutschland

Nesse contexto, colocamos em nosso site links que levam a ofertas em sites do provedor ou de terceiros ("Affiliate-Sites").

Para medir o sucesso de um link de afiliado, analisar os pedidos gerados por ele e realizar a correspondente contabilização dos pagamentos de comissão, o provedor utiliza cookies e/ou tecnologias similares, que são geralmente definidos nas páginas de afiliados e para os quais não somos responsáveis do ponto de vista da proteção de dados. O provedor processa regularmente também o endereço IP e, se aplicável, outras informações do dispositivo.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo que você utiliza, só ocorrem se você tiver dado seu consentimento expresso para isso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, utilizando a gestão de consentimento de cookies nos sites parceiros.

10.3 Rede de publicidade de desempenho AWIN

Participamos do programa de parceiros do seguinte provedor: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland

10.4 Em jejum

Para nossas ofertas de cupons, utilizamos os serviços do seguinte provedor: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

O provedor opera uma rede de cupons, através da qual lojas parceiras participantes podem criar cupons e distribuí-los aos seus clientes. Para esse fim, seus dados necessários para a emissão do seu cupom são criptografados por nós e encaminhados ao provedor. Os dados só são encaminhados ao provedor depois que você conclui sua compra e clica no banner do cupom. A transferência desses dados serve exclusivamente para o preenchimento prévio dos campos para a emissão do cupom.

O processamento de dados descrito é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO com base no nosso interesse legítimo em abordar você publicitariamente por terceiros anunciantes, dos quais você pode se beneficiar ao resgatar os cupons.

11) Serviços de análise web

11.1 Google Analytics 4
Este site usa o Google Analytics 4, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar o uso de sites.
No uso do Google Analytics 4, são usados por padrão os chamados "cookies". Cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo final e permitem uma análise do uso do site por você. As informações coletadas por meio de cookies sobre seu uso deste site (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final, abreviado nos últimos dígitos, veja abaixo) geralmente são transmitidas a um servidor do Google e lá armazenadas e processadas. Isso pode incluir a transmissão de informações para os servidores da Google LLC. sediada nos EUA, onde as informações são processadas.
No uso do Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final durante o uso do site é sempre coletado e processado automaticamente apenas de forma anonimizada, de modo que uma referência direta à pessoa das informações coletadas é excluída. Essa anonimização automática ocorre porque o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo final é abreviado pelo Google dentro dos Estados-membros da União Europeia (UE) ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu (EEE) removendo os últimos dígitos.
Por nossa conta, o Google utiliza estas e outras informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios (Reports) sobre suas atividades no site ou seu comportamento de uso e para fornecer outros serviços relacionados ao uso do seu site e à utilização da internet para nós. O endereço IP transmitido e abreviado do seu dispositivo final no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google. Os dados coletados no âmbito do uso do Google Analytics 4 são armazenados por 2 meses e depois excluídos.
O Google Analytics 4 também permite, por meio de uma função especial chamada "características demográficas", a criação de estatísticas com informações sobre idade, gênero e interesses dos usuários do site, baseadas na análise de publicidade orientada por interesses e incluindo informações de terceiros. Isso possibilita identificar e diferenciar grupos de usuários do site para direcionar ações de marketing de forma mais precisa. No entanto, os dados coletados por meio da função "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, não a você pessoalmente. Esses dados coletados pela função "características demográficas" são armazenados por dois meses e depois excluídos.
Todos os processamentos descritos acima, especialmente a definição de cookies do Google Analytics para armazenar e ler informações no dispositivo que você usa para acessar o site, só ocorrem se você nos conceder seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Sem seu consentimento, o uso do Google Analytics durante sua navegação no site não ocorrerá. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço por meio da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Neste site, como extensão do Google Analytics 4, também pode ser utilizado o serviço "Google Signals". Com o Google Signals, relatórios entre dispositivos podem ser criados pelo Google (o chamado "Cross-Device-Tracking"). Se você ativou a "publicidade personalizada" nas configurações da sua conta Google e vinculou seus dispositivos conectados à internet à sua conta Google, o Google, desde que você tenha consentido com o uso do Google Analytics conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR (veja acima), pode analisar o comportamento do usuário entre dispositivos e criar modelos de banco de dados baseados nisso. São consideradas as conexões e tipos de dispositivos de todos os visitantes do site que estavam logados em uma conta Google e realizaram uma conversão. A partir dos dados, é possível, entre outras coisas, identificar em qual dispositivo você clicou primeiro em um anúncio e em qual dispositivo ocorreu a conversão correspondente. Na medida em que o Google Signals for utilizado, não recebemos do Google dados pessoais, mas apenas estatísticas criadas com base no Google Signals. Você tem a opção de desativar a função "publicidade personalizada" nas configurações da sua conta Google e, assim, interromper a análise entre dispositivos. Siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Mais informações podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Como extensão do Google Analytics 4, este site também pode usar a função “UserIDs”. Atribuindo IDs de usuário individuais, podemos solicitar ao Google a criação de relatórios entre dispositivos (o chamado “Cross-Device-Tracking”). Isso permite que seu comportamento de uso seja analisado entre dispositivos, caso você tenha dado seu consentimento para o uso do Google Analytics conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR, tenha criado uma conta pessoal registrando-se neste site e esteja conectado em sua conta pessoal em vários dispositivos com suas credenciais correspondentes. A partir dos dados coletados, é possível, entre outras coisas, identificar em qual dispositivo você clicou pela primeira vez em um anúncio e em qual dispositivo ocorreu a conversão correspondente.
Firmamos com o Google um chamado contrato de processamento de dados para o uso do Google Analytics 4, pelo qual obrigamos o Google a proteger os dados dos usuários do nosso site e a não divulgá-los a terceiros.
Para garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados também no caso de uma possível transferência de dados da UE ou do EEE para os EUA e um possível processamento posterior lá, o Google baseia-se nas chamadas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que contratualmente acordamos com o Google.
Mais informações legais sobre o Google Analytics 4, incluindo uma cópia das cláusulas contratuais padrão mencionadas anteriormente, podem ser encontradas no seguinte link: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Detalhes sobre os processamentos desencadeados pelo Google Analytics 4 e o tratamento dos dados de sites pelo Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Este site utiliza o serviço de análise web do seguinte provedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA

O serviço coleta e armazena, utilizando cookies e/ou tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações do dispositivo e navegador), dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como endereço IP e informações do navegador, para analisar estatisticamente o comportamento do usuário em nosso site e criar perfis de uso pseudonimizados. Isso permite, entre outras coisas, a análise de padrões de movimento (as chamadas heatmaps), que mostram o tempo de permanência nas páginas e interações com o conteúdo da página (por exemplo, entradas de texto, rolagem, cliques e mouse-overs). Devido à pseudonimização, a identificação direta da pessoa é basicamente excluída. Seus dados pessoais não são combinados com dados coletados de outras fontes.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo utilizado, ocorrem somente se você nos conceder seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Cookie-Consent-Tool" disponibilizada no site.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de dados que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

11.3 Este site utiliza o "Google Tag Manager", um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").

O Google Tag Manager oferece a base técnica para agrupar várias aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e calibrá-las, controlá-las e condicioná-las por meio de uma interface de usuário unificada.
O Google Tag Manager em si não armazena informações nos dispositivos dos usuários nem as lê. O serviço também não realiza análises de dados independentes.
No entanto, o Google Tag Manager transmite seu endereço IP para o Google ao acessar a página e pode armazená-lo lá. Também é possível a transmissão para servidores da Google LLC. nos EUA.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de dados que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12) Retargeting/ Remarketing/ Publicidade por indicação

12.1 Facebook Pixel para criação de públicos personalizados com função de correspondência avançada de dados (com ferramenta de consentimento de cookies)
Dentro da nossa oferta online, é utilizado o chamado "Facebook Pixel" da rede social Facebook no modo de correspondência avançada de dados, que é operado pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (doravante "Facebook").
Quando um usuário que deu seu consentimento explícito clica em um anúncio publicitário veiculado por nós e exibido no Facebook, a URL da nossa página vinculada é complementada pelo Facebook Pixel. Esse parâmetro de URL é então registrado no navegador do usuário via cookie após o redirecionamento, cookie este que é definido pela nossa própria página vinculada. Além disso, por meio desse cookie, informações específicas do cliente são coletadas, como o endereço de e-mail que capturamos em nosso site conectado ao Facebook durante transações como compras, login de conta ou registros (correspondência avançada de dados). O cookie é posteriormente lido pelo Facebook Pixel, permitindo o encaminhamento dos dados, incluindo dados concretos do cliente, para o Facebook.
Com a ajuda do Facebook Pixel com correspondência avançada de dados, o Facebook pode, por um lado, identificar os visitantes da nossa oferta online como público-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "Facebook-Ads"). Consequentemente, os Facebook-Ads que veiculamos são exibidos apenas para usuários do Facebook que demonstraram interesse em nossa oferta online ou que possuem certas características (por exemplo, interesses em determinados temas ou produtos, determinados com base nas páginas visitadas) que transmitimos ao Facebook (os chamados "Custom Audiences"). Com o Facebook Pixel, também queremos garantir que nossos Facebook-Ads correspondam ao interesse potencial dos usuários e não sejam incômodos. Isso nos permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, acompanhando se os usuários foram redirecionados para nosso site após clicarem em um anúncio do Facebook ("Conversão"). Em comparação com a versão padrão do Facebook Pixel, a função de correspondência avançada de dados nos ajuda a medir melhor a eficácia de nossas campanhas publicitárias, capturando mais conversões relacionadas.
Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pelo Facebook para possibilitar a conexão com o respectivo perfil do usuário e para permitir que o Facebook utilize os dados para seus próprios fins publicitários, conforme a política de uso de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir que o Facebook e seus parceiros exibam anúncios dentro e fora do Facebook.
Este processamento é realizado com base no seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR.
O consentimento para o uso do Facebook Pixel só pode ser dado por usuários com mais de 13 anos. Se você for mais jovem, por favor, peça permissão aos seus pais ou responsáveis.
As informações geradas pelo Facebook geralmente são transmitidas para um servidor do Facebook e armazenadas lá, podendo também ser transmitidas para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, remova a marcação na configuração do "Facebook Pixel" na ferramenta de consentimento de cookies incorporada ao site.
Para transferências de dados para os EUA, o provedor participa do EU-US Data Privacy Framework, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

12.2 idealo Performance Tracking

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento da Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin ("Ingenious"), para estabelecer uma conexão entre o clique em um meio publicitário ou a exibição de um meio publicitário (ponto de contato) e uma ação realizada por você (por exemplo, uma compra em uma loja online ou uma inscrição em newsletter). A cada ponto de contato, seu navegador envia uma solicitação HTTP ao servidor da Ingenious, que por sua vez transmite certas informações.
Essas informações incluem a URL da página web onde o anúncio é exibido (URL de referência), a identificação do navegador (User Agent) do dispositivo final (incluindo informações sobre o tipo de dispositivo e sistema operacional), o endereço IP do dispositivo final (esse endereço IP é anonimizado pela Ingenious antes do armazenamento), cabeçalhos HTTP (pacotes de dados transmitidos automaticamente pelo seu navegador com várias informações técnicas), o momento da solicitação e, se já armazenado no dispositivo final, o cookie com seu conteúdo completo.

Um cookie é um pequeno pacote de dados trocado entre seu navegador e o servidor. Neste pacote de dados, podem ser armazenadas e transmitidas informações relevantes para a aplicação web, por exemplo, o conteúdo de um carrinho de compras virtual.
Por meio da tecnologia de rastreamento, cookies são armazenados em seu dispositivo para documentar ações. O cookie armazena informações sobre os últimos pontos de contato utilizados (ou seja, quando um material publicitário foi exibido ou clicado em um dispositivo). Além disso, o cookie contém um ID de cookie gerado pela Ingenious. Com a ajuda do ID do cookie, a Ingenious armazena dados sobre os pontos de contato utilizados e informações sobre suas atividades. Os pontos de contato capturados podem ser combinados em uma jornada do usuário, se necessário.
Em caso de uma solicitação de ação, geralmente o número do pedido e o valor do carrinho da sua compra são transmitidos e armazenados pela Ingenious. Além disso, os seguintes dados podem ser transmitidos e armazenados: seu número de cliente, características de novos clientes, sua idade e sexo, bem como suas informações fornecidas em uma pesquisa de clientes.

As informações transmitidas à Ingenious e os cookies servem exclusivamente para atribuir corretamente o sucesso de um anúncio à respectiva faturação.
Todos os processamentos descritos acima, especialmente a leitura de informações no dispositivo utilizado por meio do pixel de rastreamento, só ocorrem se você nos tiver dado seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Sem esse consentimento, o idealo Performance Tracking não será usado durante sua visita ao site.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
A coleta e o processamento de dados de rastreamento também podem ser impedidos acessando a página de opt-out de rastreamento mencionada abaixo:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Ao acessar a página de opt-out de rastreamento, um cookie especial é gravado, que desativa o rastreamento no navegador web do dispositivo final respectivo. No entanto, assim que você excluir o cookie de opt-out de rastreamento, o rastreamento será reativado.

A seguir, informamos quais cookies nossa tecnologia de rastreamento utiliza:

A cada exibição de um anúncio, um cookie chamado "tsv" é definido. Este cookie contém um ID de cookie e uma lista com os dados dos últimos pontos de toque de visualização, consistindo em horário, URL de referência e o código Admedia (identificação única de um anúncio que contém informações sobre o canal de distribuição, editor, site do editor e anúncio).

O cookie chamado "tsc" é definido a cada clique em um anúncio. Este cookie contém um ID de cookie, uma lista com os dados dos últimos pontos de toque de clique, consistindo em horário, URL de referência, ID da página no sistema de loja do cliente e o código Admedia (identificação única de um anúncio que contém informações sobre o canal de distribuição, editor, site do editor e anúncio).

O cookie chamado "trackingoptout" é gravado quando o link de opt-out é clicado para desativar o rastreamento para o navegador web atual deste dispositivo.

12.3 Remarketing do Google Ads

Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversão da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos o Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes em sites externos por meio de materiais publicitários (chamados Google Adwords). Podemos determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, quão eficazes são as ações publicitárias individuais. Nosso objetivo é mostrar a você anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e alcançar um cálculo justo dos custos publicitários gerados.

O cookie para rastreamento de conversão é definido quando um usuário clica em um anúncio veiculado pelo Google. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Normalmente, esses cookies expiram após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer se o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados entre os sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas por meio do cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes recebem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários. No âmbito do uso do Google Ads, pode haver também o envio de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Detalhes sobre os processamentos iniciados pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre o tratamento dos dados de sites pelo Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Todos os processamentos descritos acima, especialmente a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só são realizados se você nos conceder seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a da DSGVO. Sem esse consentimento, o uso do Google Conversion-Tracking durante sua visita ao site não ocorrerá.

Você pode desativar permanentemente a definição de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads para configurações de anúncios. Para isso, você pode baixar e instalar o plug-in de navegador disponível no seguinte link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Por favor, note que certas funcionalidades deste site podem não estar disponíveis ou estar limitadas se você desativar o uso de cookies.

Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser consultadas em:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Isso nos permite direcionar visitantes do nosso site com publicidade personalizada e baseada em interesses, que já demonstraram interesse em nossa loja e produtos. A exibição dos anúncios é baseada em uma análise baseada em cookies do comportamento anterior e atual do usuário; nenhum dado pessoal é armazenado. Na tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para coletar dados pseudonimizados sobre seus interesses e assim adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Assim, você verá anúncios que provavelmente correspondem aos seus interesses de produtos e informações.

Todos os processamentos descritos acima, especialmente a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só são realizados se você nos conceder seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Sem esse consentimento, nenhuma tecnologia de retargeting será usada durante sua visita ao site.

Para a transmissão de dados para os EUA, o fornecedor baseia-se em cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.

12,5 Rastreamento de Vendas billiger.de

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversão do seguinte fornecedor: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Alemanha

Se você chegou ao nosso site por meio de um anúncio no domínio do provedor, o sucesso do anúncio pode ser registrado com a ajuda de cookies e/ou tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, web beacons, pings ou requisições HTTP).
Para isso, certas informações do dispositivo e do navegador, possivelmente incluindo seu endereço IP, são lidas por meio da tecnologia de rastreamento para registrar e analisar ações de usuários previamente definidas por nós (por exemplo, transações concluídas, leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Isso nos permite criar estatísticas sobre o comportamento dos usuários em nosso site após o redirecionamento de um anúncio publicitário, que usamos para otimizar nossa oferta.

Todos os tratamentos descritos acima, especialmente a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo utilizado, só são realizados se você nos conceder seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na "Cookie-Consent-Tool" disponibilizada no site.

Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.6 Rastreamento de Conversão do Google Ads

Este site utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o rastreamento de conversão da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Usamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para nossas ofertas atraentes em sites externos por meio de anúncios (chamados Google Adwords). Podemos determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, quão eficazes são as medidas publicitárias individuais. Nosso objetivo é mostrar a você anúncios que sejam do seu interesse, tornar nosso site mais interessante para você e alcançar um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.

O cookie para rastreamento de conversão é definido quando um usuário clica em um anúncio veiculado pelo Google. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Normalmente, esses cookies expiram após 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o usuário visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o usuário clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, os cookies não podem ser rastreados entre os sites dos clientes do Google Ads. As informações coletadas por meio do cookie de conversão são usadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversão. Os clientes recebem o número total de usuários que clicaram em seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversão. No entanto, eles não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os usuários.
No âmbito do uso do Google Ads, também pode haver uma transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.

Detalhes sobre os processamentos desencadeados pelo Google Ads Conversion-Tracking e sobre o tratamento dos dados de sites pelo Google podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Você pode se opor permanentemente à definição de cookies pelo Google Ads Conversion-Tracking baixando e instalando o plugin de navegador disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Para abordar de forma mais adequada os usuários cujos dados recebemos no âmbito de relações comerciais ou similares, utilizamos no Google Ads uma função de correspondência de clientes. Para isso, enviamos eletronicamente um ou mais arquivos com dados agregados de clientes (principalmente endereços de e-mail e números de telefone) ao Google. O Google não tem acesso a dados em texto claro, mas criptografa automaticamente as informações dos arquivos de clientes durante o processo de transmissão usando um algoritmo especial. As informações criptografadas podem ser usadas pelo Google apenas para associá-las às contas Google existentes das pessoas afetadas. Dessa forma, publicidade personalizada pode ser exibida em todos os serviços Google vinculados à respectiva conta Google.

O envio de dados de clientes ao Google ocorre somente se você nos conceder seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do GDPR. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Mais informações sobre as medidas de proteção de dados do Google relacionadas à função de correspondência de clientes podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Você pode consultar a política de privacidade do Google aqui: https://policies.google.com/privacy

12.7 Kelkoo Verkaufsverfolgung

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversão do seguinte provedor: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Frankreich

Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversão do seguinte provedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

12.9 shopping24 Conversion Tracking

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversão do seguinte provedor: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Germany

Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

13) Funcionalidades do site

13.1 Entrar com Amazon

Em nosso site, disponibilizamos uma função de Single-Sign-On do seguinte fornecedor: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo

Além da transferência de dados para o local do fornecedor mencionado acima, também podem ocorrer transferências de dados para: Amazon.com Inc, EUA

Se você possui uma conta no fornecedor, pode criar uma conta de usuário com esses dados de conta ou se registrar em nosso site.

Ao visitar esta página, uma conexão direta entre seu navegador e os servidores do provedor pode ser estabelecida por meio desta função de login, mesmo que você não possua uma conta no provedor ou não esteja logado no momento. O provedor recebe assim a informação de que você visitou nosso site. As informações coletadas (incluindo seu endereço IP, se aplicável) são transmitidas diretamente do seu navegador para um servidor do provedor e armazenadas lá. No entanto, essas informações não são usadas para identificá-lo pessoalmente e não são compartilhadas com terceiros.

Esses processos de tratamento de dados ocorrem de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO com base no nosso interesse legítimo em um design amigável e interativo da nossa presença online.

Quando você se conecta clicando no botão de registro com seus dados de conta no site do fornecedor, o fornecedor transmite as informações gerais e publicamente acessíveis armazenadas em sua conta (identificação do usuário, nome, endereço, endereço de e-mail, idade e sexo) para nós com base no seu consentimento expresso conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO.

Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos pelo fornecedor para configurar uma conta de usuário com os dados necessários (tratamento, nome, sobrenome, dados de endereço, país, endereço de e-mail, data de nascimento), desde que você tenha autorizado o fornecedor a isso. Inversamente, dados (por exemplo, informações sobre seu comportamento de navegação ou compra) podem ser transferidos por nós para sua conta no fornecedor com base no seu consentimento.

O consentimento concedido pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação a nós.

13.2 Widget do Selo de Verificação EHI

Para exibir avaliações externas de clientes e/ou selos de qualidade concedidos externamente, elementos gráficos do seguinte provedor estão incorporados em nosso site: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln

Quando você acessa uma página do nosso site que contém tais elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do provedor para carregar corretamente os elementos. Durante esse processo, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao provedor.

Se dados pessoais forem processados neste contexto, isso ocorre conforme o Art. 6, § 1, lit. f do DSGVO com base no nosso interesse legítimo na comercialização ideal da nossa oferta e na apresentação atraente do nosso site.

13.3 Selo de Confiança Trustami

Para exibir avaliações externas de clientes e/ou selos de qualidade concedidos externamente, elementos gráficos do seguinte provedor estão incorporados em nosso site: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin

13.4 Trusted Shops Trustbadge

13.5 reCAPTCHA

Neste site usamos o serviço CAPTCHA do seguinte provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para a apresentação visual da janela CAPTCHA, o provedor usa “Google Fonts”, ou seja, fontes carregadas da internet pelo Google. Nenhuma outra informação é processada, exceto as mencionadas acima, que já são transmitidas ao Google pela funcionalidade do ReCaptcha.

O serviço verifica se uma entrada é feita por uma pessoa natural ou abusivamente por processamento mecânico e automatizado com o objetivo de bloquear spam, ataques DDoS e ataques automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação seja executada por um humano e não por um bot automatizado, o Cloudflare Turnstile coleta o endereço IP do dispositivo usado, os dados de identificação do navegador, o tipo de sistema operacional, bem como a data e a duração da visita, e transmite esses dados para avaliação aos servidores do provedor.

A base deste procedimento é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual no uso da internet e evitar abuso e spam conforme o Art. 6, § 1, lit. f do DSGVO.

Firmamos um contrato de processamento de dados com o provedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

14) Ferramentas e Outros

14.1 Este site utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter consentimentos eficazes dos usuários para cookies que exigem consentimento e aplicações baseadas em cookies. A "ferramenta de consentimento de cookies" é exibida aos usuários ao acessar a página na forma de uma interface interativa, na qual consentimentos para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies podem ser concedidos marcando caixas. Por meio da ferramenta, todos os cookies/serviços que exigem consentimento só são carregados se o respectivo usuário conceder o consentimento marcando as caixas. Isso garante que tais cookies só sejam definidos no dispositivo final do usuário se o consentimento tiver sido concedido.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para armazenar suas preferências de cookies. Dados pessoais dos usuários geralmente não são processados.
Se, em casos específicos, dados pessoais (como o endereço IP) forem processados para fins de armazenamento, atribuição ou registro das configurações de cookies, isso ocorrerá com base no Art. 6, parágrafo 1, lit. O processamento é realizado conforme o Art. 6, parágrafo 1, lit. f do GDPR, com base em nosso interesse legítimo em um gerenciamento de consentimento para cookies conforme a lei, específico para o usuário e amigável, e, portanto, em uma configuração legalmente correta de nossa presença na internet.
Outra base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, alínea c do GDPR. Como responsáveis, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar o uso de cookies tecnicamente não necessários dependente do consentimento do respectivo usuário.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.

14.2 Cloudflare

Por razões de segurança, este site utiliza o serviço do seguinte provedor: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

O provedor protege o site e a infraestrutura de TI associada contra acessos não autorizados de terceiros, ataques cibernéticos, bem como vírus e malware. O provedor coleta os endereços IP dos usuários e, se aplicável, outros dados sobre seu comportamento em nosso site (especialmente URLs acessadas e informações de cabeçalho), para poder identificar e repelir acessos ilegítimos e ameaças. O endereço IP coletado é comparado com uma lista de atacantes conhecidos. Se o endereço IP coletado for identificado como um risco de segurança, o provedor pode bloquear automaticamente o acesso ao site. As informações coletadas são transmitidas a um servidor do provedor e armazenadas lá.

O processamento de dados descrito ocorre conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR com base em nossos interesses legítimos na proteção do site contra ataques cibernéticos prejudiciais e na manutenção da integridade e segurança da estrutura e dos dados.

Firmamos com o provedor um contrato de processamento de dados que assegura a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e impede a divulgação não autorizada a terceiros.

14.3 FINDOLOGIC

Este site utiliza o serviço de tecnologia de busca do seguinte provedor: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Áustria

Para disponibilizar a função de busca por artigos através do campo de busca, bem como para navegação e filtragem, o provedor coleta e armazena certas informações do usuário (como o ID do usuário ou da sessão) de forma anonimizada.

Caso também sejam processados dados pessoais, o processamento ocorre conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do GDPR com base em nosso interesse legítimo na disponibilização de uma busca de artigos tolerante a erros e, assim, na comercialização ideal de nossa oferta.

15) Direitos do titular dos dados

15.1 A legislação de proteção de dados aplicável concede a você, em relação ao controlador, direitos abrangentes como titular dos dados (direitos de acesso e intervenção), sobre os quais informamos a seguir:

Direito de acesso conforme o Art. 15 do GDPR;
Direito à retificação conforme o Art. 16 do GDPR;
Direito à exclusão ("direito ao esquecimento") conforme o Art. 17 do GDPR;
Direito à limitação do processamento conforme o Art. 18 do GDPR;
Direito à informação conforme o Art. 19 do GDPR;
Direito à portabilidade dos dados conforme o Art. 20 do GDPR;
Direito de revogação do consentimento concedido conforme o Art. 7, parágrafo 3 do GDPR;
Direito de reclamação conforme o Art. 77 do GDPR.

15.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE UMA AVALIAÇÃO DE INTERESSES COM BASE EM NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, VOCÊ TEM O DIREITO DE OPOR-SE A ESSE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, COM EFEITO PARA O FUTURO.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, ENCERRAMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS AFETADOS. NO ENTANTO, UM PROCESSAMENTO ADICIONAL PERMANECE POSSÍVEL SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS IMPERIOSOS E LEGÍTIMOS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR PARA A REIVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS.

SE PROCESSARMOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS UTILIZADOS PARA ESSES FINS. VOCÊ PODE EXERCER A OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, ENCERRAMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS AFETADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

16) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais depende da base legal aplicável, do propósito do processamento e – se aplicável – do respectivo prazo legal de retenção (por exemplo, prazos de retenção comercial e fiscal).

No processamento de dados pessoais com base em consentimento explícito conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do DSGVO, esses dados serão armazenados enquanto o titular não revogar seu consentimento.

Se existirem prazos legais de retenção para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. Esses dados serão excluídos rotineiramente após o término dos prazos de armazenamento conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do DSGVO, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou iniciação do contrato e/ou não haja mais interesse legítimo de nossa parte para armazenamento adicional.

No processamento de dados pessoais com base no Art. Esses dados serão armazenados conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO enquanto o titular exercer seu direito de oposição conforme o Art. 21 (1) do DSGVO, a menos que possamos demonstrar motivos imperiosos e legítimos para o processamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades da pessoa afetada, ou que o processamento sirva para o exercício, defesa ou reivindicação de direitos legais.

No processamento de dados pessoais para fins de publicidade direta com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f do DSGVO, esses dados serão armazenados enquanto o titular exercer seu direito de oposição conforme o Art. 21, parágrafo 2 do DSGVO.

Salvo indicação em contrário nas informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma.