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Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging

  • Artikel-Nr.:

    241822912

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    N/A

  • Laufzeit:

    1 Jahr

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    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging

    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.

    Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.

    💻 Multikanal-Kommunikation

    • Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
    • Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle

    🔄 Automatisierung und KI-gestützte Antworten

    • Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams
    • KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen

    📊 Echtzeit-Analysen und Berichterstattung

    • Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit
    • Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

    🔐 Sicherheit und Datenschutz

    • Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit
    • Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten

    👥 Benutzer- und Rollenverwaltung

    • Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams
    • Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari
    Internetverbindung Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G)
    Bildschirmauflösung Mindestens 1280 x 800
    Microsoft Dynamics 365 Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen

    Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging

    Nutze die Dynamics 365 Partner Sandbox speziell für den Bereich Kundenservice und integriere mühelos digitale Messaging-Funktionen. So kannst du deine Kunden über verschiedene digitale Kanäle nahtlos erreichen und die Kommunikation deutlich verbessern.

    Die Einrichtung gelingt schnell und unkompliziert – nach der Installation kannst du sofort mit dem Austausch starten. Kommuniziere direkt über Chat, SMS und soziale Netzwerke und optimiere so das Kundenerlebnis.

    Dynamics 365 Customer Service stellt dir alle wichtigen Tools bereit, um einen reaktionsschnellen und effizienten Support zu bieten. Perfekt für Unternehmen, die ihre Kundenbindung nachhaltig stärken wollen.

    Profitiere von intelligenter Automatisierung, detaillierten Analysen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die dir hilft, alle Kundeninteraktionen stets im Blick zu behalten. So kannst du Anfragen schneller bearbeiten und die Zufriedenheit deiner Kunden erhöhen.

    Beginne noch heute mit der Dynamics 365 Partner Sandbox und bringe deinen Kundenservice mit effektivem digitalem Messaging auf das nächste Level.

    Nossa política de preços – justa, transparente e focada no cliente

    O que está por trás dos nossos preços? Muito simples: um sistema bem pensado que oferece a você a melhor qualidade com condições justas. Para isso, apostamos em estratégias inteligentes, tecnologia moderna e parcerias reais.

    Comprar com inteligência

    Com mais de 14 anos de experiência no comércio internacional de software e agrupamento estratégico de licenças em volume, garantimos – para nós e para você – fortes vantagens de compra.

    Sem custos de armazenamento – sem custos de entrega

    Como trabalhamos digitalmente, não há custos físicos de armazenamento e logística. Essas economias são repassadas diretamente a você.

    Direto do fabricante

    Parcerias de longa data com fabricantes e distribuidores possibilitam compras diretas – sem intermediários, com condições exclusivas.

    Preços que se ajustam

    Ajustamos nossos preços conforme a região e a moeda – para condições justas, não importa onde você compre.

    Processos automatizados

    Com sistemas modernos, automatizamos muitos processos – desde o pedido até o atendimento ao cliente. Isso economiza tempo e custos.

    Menos publicidade – mais confiança

    Em vez de campanhas publicitárias caras, apostamos nas recomendações de clientes satisfeitos – para nós, essa é a melhor propaganda.

    Margem enxuta – satisfação a longo prazo

    Nosso objetivo é mantê-lo satisfeito a longo prazo. Por isso, trabalhamos com uma margem de lucro enxuta e oferecemos preços justos permanentemente.

    Segurança e qualidade – nossa promessa para você

    Software original verificado

    Todos os produtos são verificados e validados antes do envio. Você recebe apenas software original e impecável.

    Segurança de loja certificada

    Com proteção ao comprador de até 20.000 € pela Trusted Shops e certificação EHI, garantimos uma compra segura desde o primeiro clique até a finalização.

    Em caso de dúvidas ou preocupações, nosso atendimento ao cliente está sempre à sua disposição – rápido, pessoal e confiável.